ECサイトのオーナーの皆様
返品処理に
お困りではないですか?
お困りではないですか?
- 検品作業に人をとられる
- 不良品の処分費用がかかる
- 不良品を良品にする作業に手間がかかる
- 返品を保管するスペースがない
- 運送費用がかかる etc…
![返品・クレーム処理で、本来の業務が後回しになっていませんか?](https://henpin-kaitori.com/wp-content/themes/the-thor/img/dummy.gif)
従来システムのお悩みを
解決させていただきます!
解決させていただきます!
従来の返品買取システム
- お客様による返品送料負担
- 検品・梱包・発送作業の人件費負担
- 廃棄費用の負担
![下矢印](https://henpin-kaitori.com/wp-content/themes/the-thor/img/dummy.gif)
当社の返品買取システム
- お客様の返品送料をカット
- 検品・梱包・発送作業を当社が代行
- 再販可能な商品は当社が買取り
- 廃棄処理も当社が代行
- オーナー様への内容報告
- お客様への返送も可能です
返品処理の手間やコストを低減し、商品開発などコア事業に集中することが可能に
ご利用のメリット
![ダイレクト直送の仕組み](https://henpin-kaitori.com/wp-content/themes/the-thor/img/dummy.gif)
ダイレクト直送
オーナー様のショップのお客様から直接当社へ着払いで返品商品を発送していただきます。
そのため、オーナー様は検品・修理・保管などの手間がなくなり、お客様は送料無料で返品ができます。
また、お客様への返送も可能です。
オーナー様のショップのお客様から直接当社へ着払いで返品商品を発送していただきます。
そのため、オーナー様は検品・修理・保管などの手間がなくなり、お客様は送料無料で返品ができます。
また、お客様への返送も可能です。
![スピード報告](https://henpin-kaitori.com/wp-content/themes/the-thor/img/dummy.gif)
スピード報告
クレーム等で発生した不良品は早急に検品を行い、ご報告いたします。オーナー様専用の検品フォーマットがありましたらそちらで対応することも可能です。
クレーム等で発生した不良品は早急に検品を行い、ご報告いたします。オーナー様専用の検品フォーマットがありましたらそちらで対応することも可能です。
![ご希望の再販方法に対応](https://henpin-kaitori.com/wp-content/themes/the-thor/img/dummy.gif)
ご希望の再販方法に対応
商品を中古で再販する場合、ご希望であればタグ切りやバーコードを外すなど、メーカーが分からない状態にして販売する事もできます。
商品を中古で再販する場合、ご希望であればタグ切りやバーコードを外すなど、メーカーが分からない状態にして販売する事もできます。